Julkiset tiedotteet (internet)

Varpu Ruotsalainen eläkkeelle 38 vuotta REIMillä – aina jalkaisin

Kirjoitettu 13.03.2020 kello 08:21 (muokattu 13.03.2020 kello 08:21)

Helmikuun 8. päivä 1982 se alkoi. Maaliskuun 13. päivä 2020 se loppui. Vappu Ruotsalaisen työ REIMillä.

Yli 38 vuotta. Koko ajan samalla työsopimuksella, koko ajan kiinteistösihteerin tittelillä.

Varpu jäi eläkkeelle perjantaina maaliskuun 13. päivä.

-          Kun aloitin, meitä oli kolme: Multasen Timo, Kiljusen Pepe ja minä. Sitä ennen olin Kaukaalla äitiysloman tuuraajana, ja Timon äiti Seija Multanen vinkkasi, että isännöinnissä voisi olla töitä. Firman nimi oli silloin Lappeenrannan Isännöitsijätoimisto Oy.

 

Varpu on paljasjalkainen lappeenrantalainen, asunut aina keskustassa. Pieniä koukkauksia elämään toki mahtuu: Kouvolassa hän opiskeli merkonomiksi, Helsingissäkin meni joku aika.

-          Kaikkea pitää tietysti kokeilla, mutta aina olen tullut takaisin. En minä täältä mihinkään lähde.

REIMin toimisto on aina ollut keskustassa. Nyt Väinö Valveenkadulla toimisto on kauempana kuin aiemmin, mutta työmatkaan kuluu vain 20 minuuttia. Ja aina jalkaisin.

-          Kerran katsoin, että onpas kurja keli ja tulin autolla. Kyllä kaduin olin ihan nuutunut koko päivän. Työmatka on hyvä happihyppely ja herättää päivän töihin.

Puhelin ja asiakkaita

Liki 40:ään vuoteen mahtuu paljon muutosta. Ensin töitä tehtiin kirjoituskoneella. Se oli jo alussa sähköinen, ja peräti pallokirjoituskone aikansa huipputuote.

Tärkein työväline on puhelin.

Ja asiakkaat kävivät toimistolla.

-          Silloin ihmiset puhuivat keskenään. Yksikin hallituksen jäsen kävi aina ohikulkiessaan laulamassa minulle serenadin. Ehkä silloin muuta työtä oli vähemmän, mutta ihmisten kanssa oli aikaa jutella. Silloin asiakkaat tunsi nimeltä ja kasvoilta. Olen aina tykännyt olla ihmisten kanssa tekemisissä.

Nykyisin puhelin ei juuri soi. Eikä asiakkaitakaan käy kuin silloin tällöin.

-          Nyt keskustellaan vain koneen kanssa. Asiakkaat laittavat viestinsä asiakaspalveluun ja vikailmoitukset tulevat internetin kautta.

-          Henkilökohtaiset kontaktit ovat häviämässä. Mutta toki sähköinen asiointi on myös helpottanut työtä ja parantanut palvelua. Nyt on mahdollisuus etsiä vastaukset ja auttaa asiakasta nopeasti.

Tietokoneet ovat muuttaneet työtä paljon, ja helpottaneet. Enää ei ole häviämään pyrkiviä paperilappuja.

-          Olen aina ollut tietokoneista innostunut. Kun tallennat koneelle, tiedät että asiat säilyvät tallessa.

REIM Lappeenrannan tulipalo opetti paljon: asioiden tallentaminen on tärkeää.

Tietoa ja osaamista

Työvälineiden lisäksi on muuttunut tietämisen ja osaamisen vaatimukset.

-          Aikanaan isännöintiyritykset olivat pieniä, ja usein joku talon asukas hoiti isännöitsijän tehtävät. Muutos on ollut valtava. Tänä päivänä pitää tietää ihan älytön määrä asioita. Onneksi monet uudet asiat kerrotaan Reimarissa hyvin, ja muutoksista jutellaan työkavereiden kanssa paljon.

Varpun mielestä tekniikkaa voisi käyttää vielä enemmänkin etäkokoukset voisivat vähentää myös iltakokousten määrää. Edellisenä päivänä REIM Lappeenrannan kokouksessa yksi osanottaja oli Kittilässä, ja kokous onnistui hyvin.

-         Tekniikan monipuolisempi hyödyntäminen voisi ehkä tehdä alasta nuorillekin houkuttelevampaa.

Kaksi vanhaa

Varpun eläkepäiviä täyttää kodin remontti ja puolen tunnin matkan päässä olevan kesämökin työt. Ja varsinkin kolme lastenlasta.

Muutamaan vuosikymmeneen mahtuu valtava määrä työkavereita. Jotkut ovat pitkäaikaisia, jotkut vain käyneet pyörähtämässä.

Ja valtava määrä muutosta.

-          Joskus on tuntunut, että pysyvää on vain Multasen Timo ja minä. Kaksi vanhaa.

Antti Rinkinen

 

« Palaa takaisin

Näytä