Julkiset tiedotteet (internet)

Vuoden reimiläinen Arto Pollari

Kirjoitettu 11.09.2019 kello 08:35 (muokattu 11.09.2019 kello 08:35)

Työt asiakaslähtöisesti ja jämptisti

Vuoden 2019 reimiläiseksi on valittu isännöitsijä IAT Arto Pollari Jyväskylästä. Valinta julkistettiin henkilöstöpäivillä elokuun lopussa.

Ehdotuksia kysyttiin koko REIMin henkilökunnalta. Tässä henkilöstöltä tulleita perusteluja valinnalle:

Hoitaa työt jämptisti ja asiakaslähtöisesti.

Tuntee työnsä.

Selvittää isommatkin asiat.

Hänellä on kyky selittää asiat asiakkaille ymmärrettävästi, oli kyse tilinpäätöksestä tai oikeastaan mistä tahansa.

On tavoitettavissa. Vastaa puhelimeen ja sähköpostiin nopeasti. Hoitaa soittopyynnöt ripeästi.

Hoitaa aina lupaamansa asiat. Auttaa aina kaveria.

Arto Pollari on tullut REIMille vuonna 2017 yrityskaupan myötä. Sitä ennen hänellä oli oma isännöintipalvelu neljän vuoden ajan, isännöinnin ammattitutkinnon suorittamisesta lähtien.

Ennen isännöitsijän töitä Pollari oli Jyväskylän kaupungilla vesilaitoksella ja energiayhtiöllä parikymmentä vuotta. Sen jälkeen hän veti vesiosuuskunnan toimitusjohtajana 7 miljoonan vesihuoltohankkeen.

-          Sitten vaihdon alaa ihan kokonaan. Ajattelin, että isännöitsijänä voin käyttää teknistä osaamistani. Samoin isännöinnin monipuolinen työnkuva miellytti. Kun vesihuoltohankkeessa neuvottelin yli 400 henkilön sopimukset, tuli tutuksi, että ihmisiä on monenlaisia. Sekin kokemus on hyödyksi isännöitsijänä, Pollari sanoo.

Ero oman toiminimen ja REIMin välillä on selvä: isossa yrityksessä voi käyttää työtovereiden osaamista aina löytyy joku, jolta kysyä. Kaikkea ei tarvitse opetella alusta.

Arjen taidot hukassa

Työssään hyvin viihtyvä Pollari on huolissaan varsinkin nuorten arjen ja asumisen taidoista.

-          Kaikki eivät osaa vaihtaa palanut sulaketta tai avata astianpesukoneen hanaa. Monet eivät ole kotona oppineet ihan perustaitoja. Naapureita ei osata ottaa huomioon, eikä tiedä, miten kerrostaloyhteisössä asutaan.

Ammatillista haastetta tuo sekin, että lainsäädäntö muuttuu jatkuvasti. Pollari sanookin, että elämän suola on se, että aina saa oppia uutta.

Hän pitää työtovereiden luonnehdintoja jopa ylisanoina.

-          Meillä on niin hyvä työyhteisö ja työkaverit, että heitä jeesailee ilolla. Kun sain opintojen aikaan harjoittelupaikan, lupasin olla luottamuksen arvoinen. Muiden kunnioittamisesta kaikki lähtee, arvostamisesta.

Antti Rinkinen

 

 

« Palaa takaisin

Näytä